Qué pasó con Toshiba en el mercado de equipos de cómputo?
- Historia y posición fuerte originalmente
Toshiba fue una de las empresas pioneras en computadoras portátiles. En sus mejores años vendía muchos millones de unidades. ChannelWeb+3Hipertextual+3Revista Puntual+3 - El declive
Varios factores contribuyeron:- Competencia creciente: marcas como Lenovo, HP, Dell, Apple se volvieron más agresivas, con mejor diseño, ultrabooks, precios competitivos, etc. Toshiba se quedó atrás en innovación de diseño, peso, portabilidad, etc. Revista Puntual+3The Independent+3Metheus+3
- Mercado de PCs saturado / decreciendo: la demanda global de PCs/laptops empezó a declinar frente al uso de tablets, smartphones, y una mayor duración de los equipos existentes, lo que redujo la frecuencia de compra. The Independent+1
- Problemas financieros / estratégicos: Toshiba pasó por dificultades importantes, incluyendo un escándalo contable (2015) que dañó su reputación y su capacidad de inversión. TechYouLike+1
- Falta de enfoque o adaptación: se le reprochó que no se adaptaba rápido a los cambios, como la demanda de portátiles ultra‑ligeros, mejores baterías, diseño, nuevas tecnologías, etc. The Independent+2SmartTechSavvy+2
- La salida formal del negocio de laptops/PCs personales
- En 2018 Toshiba vendió el 80,1 % de su división de portátiles (“Toshiba Client Solutions”) a Sharp por unos US$36 millones. Esa unidad pasó a llamarse Dynabook. TEC+2Hipertextual+2
- En 2020, Toshiba vendió sus acciones restantes (~19,9 %) en Dynabook a Sharp, completando su salida total del negocio de laptops/PCs personales. TEC+2Hipertextual+2
- Con esto, los productos que antes se vendían como Toshiba ya no lo hacen bajo ese nombre (al menos en la mayoría de los mercados). Revista Puntual+2Hipertextual+2
Intentos de recuperación / estrategias del sucesor: Dynabook (Sharp)
Aunque Toshiba ya no está directamente en la escena de producción de laptops/PCs, la unidad que era su división de cómputo (ahora Dynabook bajo Sharp) ha tomado algunas medidas importantes para mantenerse relevante y tratar de recuperar terreno, especialmente en ciertos segmentos:
- Enfoque en canal (“channel”) y partners
Dynabook ha reactivado y fortalecido su estrategia de distribución a través de resellers, distribuidores, socios de negocios. Buscan dar herramientas, soporte, portales de socios, incentivos, etc. CRN+2Dynabook+2 - Disponibilidad / cadena de suministro como ventaja competitiva
En tiempos en que muchas marcas tenían problemas de stock o largos tiempos de entrega, Dynabook ha logrado tener mejor visibilidad en su cadena de suministro y disponibilidad para ofrecer equipos rápidamente a los canales que lo necesitan. Eso le ha dado ventaja para ganar pedidos respecto a competidores. CRN - Productos dirigidos a nichos con requerimientos específicos
Se ha puesto foco en laptops para negocios, movilidad, ultraligeros, portabilidad, características de seguridad, etc. Ejemplos: líneas como Tecra, Portégé, Satellite Pro. Dynabook+2Lifewire+2 - Precios competitivos y variedad
Dynabook ofrece gamas diferenciadas, buscándole nichos de SMB (pequeñas y medianas empresas), educación, etc., con modelos que no necesariamente compiten solo en “premium” sino también en valor/precio. PR Newswire+1 - Soporte de marca heredada + reconocimiento
La marca Dynabook todavía tiene conexión histórica con Toshiba, lo que le da cierto valor para quienes conocen los equipos Toshiba. Esto puede ayudar a conservar confianza / fidelidad en algunos mercados. Hipertextual+1
¿Realmente han recuperado territorio?
- Dynabook ha tenido cierto crecimiento, especialmente en canales donde la competencia de entrega y disponibilidad cuenta mucho. CRN
- Pero la recuperación no es total: en muchos mercados Dynabook no tiene la visibilidad que tenían los Toshiba “de antes”, especialmente en el consumidor final.
- En regiones como Europa, han tenido que hacer ajustes o salir de ciertos países por condiciones económicas desfavorables (ej. España). TechUnwrapped